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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. August 2026

Palais Sustainable Luxury betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Palais Sustainable Luxury nutzt Shopify, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nachvollziehen können.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie keiner Person mehr zugeordnet werden können.

Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanz- und Zahlungsinformationen, einschließlich Angaben zu Kredit- oder Debitkarten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstigen Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen zu früheren Transaktionen.
  • Kommunikationsdaten, einschließlich der Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns übermitteln, beispielsweise bei einer Anfrage an unseren Kundenservice.
  • Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit unseren Diensten interagieren oder sich innerhalb unserer Website bewegen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, unsere Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen;
  • automatisch über unsere Dienste, einschließlich über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Website besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
  • von unseren Dienstleistern, wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien oder Dienstleistungen beauftragen und sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • von Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:

  • die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen;
  • die Verarbeitung Ihrer Zahlungen;
  • die Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen;
  • die Speicherung Ihrer Präferenzen und der Produkte, für die Sie sich interessieren;
  • die Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Kundenkonto oder Ihrer Bestellung;
  • die Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen und sonstigen Transaktionen;
  • die Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Kundenkontos;
  • die Organisation von Versand, Lieferung, Rücksendung und Umtausch;
  • die Ermöglichung der Abgabe von Bewertungen;
  • die Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen auf Grundlage Ihrer Käufe oder Interessen;
  • die Analyse, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- oder Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen auf unseren Diensten oder auf anderen Websites Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen.

Dies kann auch auf Grundlage von Produkten erfolgen, die Sie zuvor gekauft, angesehen oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Grundlage anderer Aktivitäten innerhalb unserer Dienste. Marketing-E-Mails versenden wir nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können sich jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink abmelden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Kundenkonto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiter.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Bestellungen und Beschwerden zu bearbeiten, unsere Dienste wirksam zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Gesetzliche und rechtliche Gründe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtsgültige Verfahren und behördliche Anfragen zu reagieren. Dies umfasst unter anderem Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, die Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Offenlegungsverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten sowie die Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen: beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rücksendung, Kontoverwaltung und Kundenbetreuung.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: beispielsweise aufgrund steuerrechtlicher, handelsrechtlicher oder buchhalterischer Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigte Interessen: beispielsweise zur Verbesserung unserer Website und Dienste, zur Betrugsprävention, zur IT- und Datensicherheit, zur Analyse der Website-Nutzung und zur Wahrung oder Durchsetzung unserer Rechte, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
  • Einwilligung: beispielsweise für bestimmte Marketingkommunikation, personalisierte Werbung, nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zahlungen

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Shopify Payments sowie die von uns angebotenen Zahlungsarten, darunter iDEAL, Wero, Klarna und Kreditkarten.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht selbst.

Versand und Lieferung

Zur Ausführung und Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an unsere Versand- und Logistikpartner weiter. Dazu gehören insbesondere DHL, PostNL und FedEx.

Die übermittelten Daten können insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Informationen zu Ihrer Sendung umfassen, soweit dies für die Lieferung und Sendungsverfolgung erforderlich ist.

Kundenservice

Wenn Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über Zendesk kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns mitteilen, um Ihre Anfrage, Rücksendung, Beschwerde oder sonstige Mitteilung zu bearbeiten.

Diese Daten können Ihre Kontaktdaten, Bestellinformationen, Nachrichten, Anhänge und den bisherigen Kommunikationsverlauf umfassen.

Newsletter und E-Mail-Marketing

Für Newsletter und Marketingkommunikation nutzen wir Klaviyo. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder anderweitig in den Erhalt von Marketingkommunikation einwilligen, können wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen über Ihre Käufe, Produktinteressen und Interaktionen mit unseren E-Mails verwenden, um Ihnen relevantere Inhalte und Angebote zuzusenden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft. Transaktionsbezogene Nachrichten, beispielsweise zu Bestellungen, Zahlungen, Versand oder Rücksendungen, können wir Ihnen weiterhin zusenden.

Bewertungen

Wenn Sie eine Produkt- oder Servicebewertung abgeben, können Ihre personenbezogenen Daten über Klaviyo Reviews, Trusted Shops oder Feedback Company verarbeitet werden.

Je nach Plattform und Ihren Einstellungen können dabei insbesondere Ihr Name oder Anzeigename, Ihre Bewertung, Ihre Sternebewertung, das Datum der Abgabe und Angaben zur Verifizierung eines Kaufs verarbeitet oder veröffentlicht werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen, ihre Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und, sofern Sie eingewilligt haben, Inhalte und Werbung zu personalisieren.

Wir können insbesondere folgende Kategorien von Cookies verwenden:

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website, den Warenkorb, den Checkout, die Zahlungsabwicklung, die Anmeldung, die Sicherheit sowie Sprach- und Regionseinstellungen erforderlich.
  • Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und ermöglichen uns, Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Inhalte zu verbessern.
  • Marketing-Cookies: Diese Cookies können verwendet werden, um die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen und Ihnen relevantere Werbung anzuzeigen.
  • Präferenz-Cookies: Diese Cookies speichern ausgewählte Einstellungen, beispielsweise Sprache oder Region.

Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Analyse- und Werbedienste

Wir verwenden Google Analytics 4, Google Ads und den Meta Pixel, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu messen und, sofern Sie eingewilligt haben, personalisierte Werbung auszuspielen.

Wir können außerdem Hotjar einsetzen, um besser zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren und um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Hotjar kann beispielsweise aggregierte oder pseudonymisierte Informationen über Klicks, Navigation, Bildschirmgröße, Gerätetyp und Nutzungsmuster verarbeiten.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden diese Dienste nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Serverseitige Messung

Wir können serverseitige Messtechnologien verwenden, um die Genauigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit von Analyse- und Werbemessungen zu verbessern. Dabei können bestimmte Informationen zunächst über eine von uns kontrollierte oder beauftragte Serverumgebung verarbeitet werden, bevor sie an autorisierte Analyse- oder Werbeplattformen weitergegeben werden.

Die serverseitige Verarbeitung ändert nichts an Ihren Datenschutzrechten und unterliegt, soweit erforderlich, weiterhin Ihren Cookie- und Einwilligungseinstellungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke und im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dies kann insbesondere erfolgen:

  • an Shopify sowie an Dienstleister, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise in den Bereichen IT, Hosting, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Bestellabwicklung, Versand und Logistik;
  • an Geschäfts-, Marketing- und Werbepartner, um Marketingdienste bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben;
  • wenn Sie uns anweisen, uns hierzu auffordern oder in die Weitergabe einwilligen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder bei der Nutzung von Social-Media-Funktionen oder Login-Integrationen;
  • an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe, soweit dies erforderlich ist;
  • im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Insolvenz;
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beantwortung behördlicher oder gerichtlicher Anfragen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder zum Schutz unserer Dienste, Rechte und Nutzer.

Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Personalisierte Werbung sowie Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für gezielte oder personalisierte Werbung sowie dem nach bestimmten Datenschutzgesetzen als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ bezeichneten Datenaustausch zu widersprechen.

Sie können entsprechende Einstellungen über die auf unserer Website angebotenen Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen verwalten. Wenn Ihr Browser ein anerkanntes Global-Privacy-Control-Signal übermittelt, kann Shopify dieses Signal abhängig von Ihrem Standort als Widerspruch für das betreffende Gerät und den betreffenden Browser behandeln.

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Dienste, um diese Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen, die Sie über unsere Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an weitere Dienstleister übermittelt und können in Ländern verarbeitet werden, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden.

Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen können. In diesen Fällen kann Shopify für bestimmte Verarbeitungsvorgänge selbst verantwortlich sein, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte in Bezug auf diese Verarbeitungen.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie unter:

Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites aufrufen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen lesen.

Wir übernehmen keine Gewähr oder Verantwortung für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites oder für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.

Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen veröffentlichen, einschließlich Informationen auf sozialen Netzwerken Dritter, können für andere Nutzer sichtbar sein und außerhalb unserer Kontrolle verwendet werden.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrem Land geltenden Mindestalter.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzliche Vertretung eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne anwendbarer Datenschutzgesetze „verkaufen“ oder „weitergeben“.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist. Auch Informationen, die Sie uns übermitteln, können während der Übertragung Sicherheitsrisiken ausgesetzt sein. Bitte nutzen Sie keine unsicheren Kommunikationswege, um uns vertrauliche oder besonders sensible Informationen zu übermitteln.

Speicherdauer

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehört insbesondere, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, unsere Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen können entsprechend den anwendbaren steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Andere Daten speichern wir nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte zu. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können nur unter bestimmten Voraussetzungen ausgeübt werden.

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen Dritten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen oder Ihre Daten für Direktwerbung verarbeiten.
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Recht auf Widerspruch gegen gezielte Werbung: Je nach Ihrem Wohnort können Sie der Verarbeitung für gezielte Werbung oder der nach lokalem Recht als Verkauf oder Weitergabe bezeichneten Nutzung widersprechen.

Sie können Ihre Rechte über die auf unserer Website verfügbaren Datenschutzfunktionen oder durch Kontaktaufnahme über die unten aufgeführten Kontaktdaten ausüben.

Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen eine Anfrage stellt. In diesem Fall können wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine direkte Identitätsbestätigung von Ihnen verlangen.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Kommunikationseinstellungen

Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit beenden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, beispielsweise zu Ihrem Kundenkonto, Ihren Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Rücksendungen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die unten aufgeführten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für House of Moxie B.V. ist dies grundsätzlich die niederländische Datenschutzbehörde, die Autoriteit Persoonsgegevens. Sie können sich gegebenenfalls auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern oder verarbeiten.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in ein Drittland übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen. Dazu gehören insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Garantien.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Verfahren, unserer Dienste oder gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen zu berücksichtigen.

Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Website und passen das Datum der letzten Aktualisierung entsprechend an. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

House of Moxie B.V.
handelnd unter dem Namen Palais Sustainable Luxury
Postweg 55
3769 BV, Soesterberg
Niederlande
E-Mail: customerservice@palais.com

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze ist House of Moxie B.V. der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.